슬로우톡 쇼핑몰 서비스 입점 약관
본 약관은 슬로우플랫폼 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 슬로우톡(SlowTalk) 회원 쇼핑몰(선물/쇼핑 서비스 포함)의 입점 및 운영에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 [목적]
이 약관은 “회사”가 운영하는 모바일 플랫폼 ‘슬로우톡’ 내 선물/쇼핑 쇼핑몰(이하 “플랫폼”)에 입점하여 상품 또는 서비스를 판매하고자 하는 판매자(이하 “입점사”)와 “회사” 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
“플랫폼”이라 함은 “회사”가 운영하는 모바일 앱 ‘슬로우톡’ 내에서 사용자에게 상품 또는 서비스를 판매할 수 있도록 구성된 쇼핑 기능을 말합니다.
“입점사”라 함은 본 약관에 따라 플랫폼에 입점하여 상품을 판매하는 자(개인사업자 또는 법인사업자)를 말합니다.
“관리점”라 함은 입점사를 모집하고 관리감톡하는 입점사 모집 대리점을 말합니다.
“이용자”란 플랫폼을 통해 상품을 구매하거나 선물하는 최종 소비자를 말합니다.
“정산일”이란 “회사”가 입점사에게 판매대금을 지급하는 일자를 말합니다.
“판매수수료”란 상품 판매 시 “회사”가 정한 비율로 공제하는 플랫폼 이용 수수료를 말합니다.
“PG수수료”란 상품 신용카드 등 결제 시 발생하는 수수료를 말합니다.
제3조 [약관의 효력 및 변경]
본 약관은 입점 신청서를 제출하고 “회사”의 승인을 받은 입점사에게 효력을 가집니다.
“회사”는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 공지합니다.
변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 입점사는 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
제4조 [입점 및 승인]
입점 희망사는 회사 소정의 입점 신청서 및 필요 서류를 제출하여야 하며, “회사”의 심사를 통해 입점 여부가 결정됩니다.
입점 승인 이후에도 법령 위반 또는 고객 피해 발생 시, “회사”는 입점을 취소할 수 있습니다.
제5조 [입점사의 의무]
입점사는 상품 정보를 정확하게 기재해야 하며, 허위·과장 광고를 해서는 안 됩니다.
상품의 재고 관리, 배송, 반품, 교환, 고객 응대 등은 입점사가 전적으로 책임집니다.
입점사는 전자상거래법, 소비자기본법 등 관련 법령을 준수하여야 합니다.
입점사는 “회사”가 요청하는 판촉행사, 기획전, 마케팅 캠페인에 협조할 수 있습니다.
제6조 [상품 등록 및 관리]
입점사는 상품의 가격, 이미지, 상세 설명 등을 플랫폼이 제공하는 상품등록 템플릿에 기재후 등록 요청하고 플랫폼은 신속히 반영합니다.
입점사는 등록된 상품에 대해 지속적으로 최신 상태를 유지해야 합니다.
상품은 법령상 판매가 금지된 품목 또는 허가가 필요한 품목이 아니어야 합니다.
“회사”는 부적절한 상품 등록 시 해당 상품의 비노출 또는 삭제를 할수 있습니다.
제7조 [주문, 배송 및 반품]
입점사는 “회사”가 정한 주문 및 배송 기준을 준수하여야 합니다.
상품은 주문 후 2영업일 이내에 출고해야 하며, 지연 시 이용자에게 사전 고지하여야 합니다.
반품/교환 정책은 전자상거래법 등 법령에 따라 운영되며, 고객 불만 처리의 접수는 플랫폼이 하며 처리는 입점사가 직접 수행합니다.
제8조 [정산 및 수수료]
입점사는 “회사”와 사전 합의된 판매수수료를 적용 받습니다.
정산은 영업일 5일 기준으로 매주 1회 판매 및 PG수수료를 차감하고 자동정산 되나 판매 내역은 매월 말일을 기준으로 마감하여, 익월 영업일 5일내에 발송됩니다.
PG사의 운영정책에 따라 정산일은 변경 될 수 있습니다.
취소·반품 등으로 인한 환불 금액은 해당 월 또는 익월 정산 시 차감 처리됩니다.
입점사는 “회사”가 요구하는 세금계산서 또는 정산서류를 기한 내에 제출하여야 합니다.
제9조 [지식재산권 및 콘텐츠 사용]
입점사는 자사 상품의 이미지, 설명, 상표 등에 대한 적법한 사용 권한을 보유하여야 합니다.
“회사”는 해당 콘텐츠를 플랫폼 내 노출 및 홍보용으로 사용할 수 있습니다.
제10조 [비밀유지 및 개인정보 보호]
입점사는 “회사” 및 이용자 관련 정보를 외부에 유출하거나 무단 사용해서는 안 됩니다.
입점사는 플랫폼을 통해 취득한 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 관리하고, 본 목적 외 사용이 금지됩니다.
개인정보 유출 또는 오·남용으로 인해 발생한 책임은 입점사에게 있습니다.
제11조 [계약의 해지 및 퇴점]
입점사는 최소 14일 전 서면 통보를 통해 자진 퇴점할 수 있습니다.
“회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 입점계약을 해지하거나 정산을 보류할 수 있습니다.
- 반복된 고객 불만
- 허위상품 등록 또는 법령 위반
- 플랫폼 이미지 훼손
- 수차례 세금 및 정산자료 미제출
제12조 [면책 조항]
“회사”는 천재지변, 네트워크 장애, 시스템 오류 등 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
입점사와 이용자 간의 분쟁은 원칙적으로 입점사가 책임지고 해결합니다.
제13조 [준거법 및 관할]
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 이와 관련된 분쟁의 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
[부칙]
본 약관은 2025년 5월 1일부터 시행합니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 “회사”의 내부 운영정책, 입점 계약서 및 관련 법령에 따릅니다.
본인은 상기 내용에 대하여 관리점으로부터 충분한 설명을 듣고, 내용을 읽어보았으며
이를 이해하여 동의합니다.
